For kunder
Kundeservice
Er dere allerede kunde? Meld feil på maskinen, bestill påfyll eller finn rengjøringsguider og bruksanvisninger her.
Meld feil eller be om service
Rengjøring og bruksanvisninger
Bruksanvisning og rengjøringsguide for hver maskin ligger på maskinens side, under Dokumenter. Finn maskinen deres i oversikten.
Finner du ikke det du leter etter, ring oss på 970 01 010, så sender vi det til deg.
Spørsmål og svar
Ofte stilte spørsmål
Fant du ikke svaret?
Ring oss på 970 01 010 eller send oss en melding, så svarer vi innen én arbeidsdag.
Hva gjør jeg hvis kaffemaskinen viser feilmelding?
Slå maskinen av og på, og sjekk at bønner, vann og grutbeholder er i orden. Hjelper ikke det, meld feilen i skjemaet eller ring oss, så hjelper vi dere.
Hvordan rengjør vi kaffemaskinen?
Følg rengjøringsprogrammet på skjermen hver dag, og rengjør melkesystemet etter bruk. Bruksanvisningen og rengjøringsguiden ligger på maskinens side.
Hvordan bestiller vi påfyll?
Har dere fast levering, kommer påfyllet automatisk. Trenger dere noe ekstra, bestiller dere i nettbutikken eller ringer oss.